Le plus ? Un suivi de la performance de votre bot pour une amélioration continue

Réduisez la charge de l’équipe support. Optez pour un service qui se chargera de répondre aux demandes émanant des utilisateurs. Cet outil permettra à vos visiteurs de trouver plus facilement et rapidement les réponses aux questions qu’ils se posent, leur apportant ainsi davantage de satisfaction.

Son utilisation est simple, il comprend le langage naturel et fonctionne sur le principe de questions/réponses. Il vous suffira d’incorporer au Chatbot les questions couramment posées par les visiteurs et vous pourrez l’optimiser grâce à l’analyse de ses performances. Cette offre simplifie le traitement des demandes et constitue un gain de temps, donc d’efficacité.

Vous aussi optez pour un agent qui s’adapte !