Client

Groupe Crédit Agricole

Année

2019

Offre

-

Prestation

Communication

Entité cliente

Les activités du Groupe Crédit Agricole en Allemagne couvrent : la banque de financement et d’investissement, la gestion d’actifs, l’asset servicing, l’affacturage, le crédit à la consommation, le crédit et le leasing automobile, ainsi que l’assurance emprunteurs.

La coopération entre ces différentes entités régionales a été renforcée et les efforts de structuration en commun sont bénéfiques pour les clients.

Besoin exprimé

Création d’un site internet pour le Crédit Agricole Allemagne, sur une URL spécifique (www.credit-agricole.de).

Ce site sera un support de communication pour l’équipe de communication Allemande. Il permettra de faire connaître et de partager la vision commune du groupe Crédit Agricole en Allemagne.

Solution mise en œuvre

Création de site, à destination des desktops et des mobiles, disponible en langue allemande (principale) et anglaise.

Le projet reprend l’ossature, l’identité et la philosophie du site (www.credit-agricole.com), mais dans une version allégée en terme de contenus. On peut constater : une organisation des contenus similaire (notamment dans la gestion par tags), une arborescence de contenus proche, une maquette graphique et une ergonomie similaire.

Le + Digiteam

Quelle était la principale contrainte de ce projet ?

Le projet devait être rapidement mis en œuvre, afin que l’équipe de communication en Allemagne puisse s’appuyer sur ce support dans les meilleurs délais.

Quels étaient les bénéfices attendus ?

Pour les utilisateurs front-office :
• Une interface simple et intuitive, dans un cadre de cohérence graphique Groupe, leur proposant des informations adaptées à leur contexte
• Une image de marque du Groupe Crédit Agricole renforcée
Pour les utilisateurs back-office :
• Un back-office simple et ergonomique
• Une contribution fluide grâce à une interface rapide
• Un accès simple et exhaustif à l’ensemble des fonctionnalités de l’outil en fonction de leur profil

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