Les utilisateurs du présent site sont susceptibles de communiquer à La Digiteam, entité de Crédit Agricole CIB et éditrice du site, des données à caractère personnel les concernant en utilisant le formulaire « Nous contacter ».

Responsable du traitement et finalités

Les données à caractère personnel collectées sur le présent site le sont par la Digiteam/Crédit Agricole CIB, agissant en qualité de responsable de traitement.

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données à caractère personnel que vous communiquez sont collectées et traitées par la Digiteam/Crédit Agricole CIB pour :

• répondre à vos demandes de renseignements sur son activité, exprimées via le formulaire « Nous contacter ».

La collecte de vos données par la Digiteam/Crédit Agricole CIB via le formulaire « Nous contacter » a pour fondement juridique l’intérêt légitime de la Digiteam/Crédit Agricole CIB de pouvoir répondre à vos demandes de renseignements sur son activité.

Caractéristiques sur l’usage et la collecte de données

Le caractère obligatoire de la communication des informations est indiqué par la présence d’un astérisque. Le défaut de communication de ces données aura pour seule conséquence l’impossibilité pour la Digiteam/Crédit Agricole CIB de traiter votre demande.

Aucune information ne sera communiquée aux tiers sauf accord exprès et préalable de votre part ou si la loi en fait obligation à Crédit Agricole CIB.

Durées de conservation des données

Les données personnelles de l’utilisateur recueillies via le formulaire « Nous contacter » sont conservées et traitées pour la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie, et au maximum pour une durée d’1 an.

Modalités d’exercice de vos droits

Vous disposez de droits sur les données personnelles vous concernant que nous collectons et traitons dans le cadre de votre utilisation du site et de vos demandes.

Ces droits sont les suivants :

• droit d’accès, de rectification et d’effacement des données ;
• droit d’opposition au traitement de vos données ;
• lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, droit de retirer votre consentement à tout moment, sans pouvoir porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait ;
• droit à la limitation du traitement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit de définir des directives générales ou particulières relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant par courriel à l’adresse dcp@ca-cib.com.

L’utilisateur peut, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont le site internet est accessible à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr et le siège est situé 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.

Crédit Agricole CIB a désigné une cellule dédiée à la protection des données (Data Protection Office) dont les coordonnées sont les suivantes : Crédit Agricole CIB – Direction de la Conformité / Data Protection – 12, place des Etats-Unis – 92127 Montrouge Cedex

Destinataires de vos données

Vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être communiquées :

• Aux services internes de la Digiteam/Crédit Agricole CIB, chargés de l’administration de son site internet et de répondre à vos demandes ;
• Aux services interne de Crédit Agricole CIB, ou plus généralement du Groupe Crédit Agricole, dans le cas où ceci est obligatoire pour la bonne réalisation de votre demande. Dans ce cas, vous serez préalablement informé du transfert de vos données, des destinataires et des finalités.

Vos données à caractère personnel ne sont en aucun cas transmises à un sous-traitant, ou tout autre entité en dehors du Groupe Crédit Agricole.