Client

Indosuez Wealth Management

Année

2020

Offre

Wave

Prestation

Communication

Entité cliente

Indosuez Wealth Management est la banque de Gestion de Fortune du Crédit Agricole. Présente sur 13 territoires, elle accompagne les familles et entrepreneurs du monde entier dans la gestion de leurs patrimoines.

Besoin exprimé

Indosuez Wealth Management a souhaité procéder à une refonte complète de son intranet à destination des 3 060 collaborateurs. Afin de rationaliser le nombre de sites Intranet dans les entités et d’améliorer l’expérience collaborateur, il a été décidé de se doter d’un portail intranet unique avec des espaces locaux alimentés par les 4 entités (périmètre RH et/ou Communication).

 

Solution mise en œuvre

L’engagement et les compétences techniques des équipes ont notamment permis la réalisation d’un système intranet centralisé et unifié multi-portails, remplaçant les intranets locaux de chaque entité. Impliquant également la mise en œuvre inédite de l’authentification SSO sur ce périmètre. Ainsi que la sécurisation de la chaine de déploiement vers les serveurs CA-GIP/ADSH. Dans la gestion de ce projet, les équipes de la Digiteam et de leur partenaire SMILE* ont su démontrer leur implication, ainsi que leurs capacités d’anticipation et d’adaptation face aux imprévus, en allant si besoin au-delà de leur périmètre.

Intranet Indosuez dédié aux caisses régionales

Le + Digiteam

Quels étaient les enjeux de cette refonte ?

La refonte avec l’intégration des contenus des intranets corporate locaux a apporté une plus grande visibilité aux contenus fédéraux, et ainsi supprimer les duplications dans les intranets locaux. Par ailleurs, la généralisation d’un outil unique a renforcé l’esprit « One bank ».

Quels ont été les avantages de cette refonte ?

• Une amélioration de l’expérience digitale des utilisateurs
• Une augmentation de la visibilité d’Indosuez
• Une amélioration de son image mettant en avant innovation et modernité
• La création d’un site intranet unifié « WeShare » :
• Un outil central et unique intégrant le contenu fédéral, mais aussi les spécificités de chaque entité locale, permettant de renforcer et soutenir l’esprit « One Bank »

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